Preguntas frecuentes
A continuación te responderemos a las preguntas que mas nos suelen hacer nuestros usuarios. Si tienes alguna otra cuestión, puedes llamarnos al teléfono:
¿Si registro mi agrupación en algún nivel cobran?
No. Simplemente se iniciará el mes de prueba.
¿Qué pasa cuando pase el mes de prueba?
Cuando pasa el mes de prueba, la cuenta caduca, pero no se borra ningún dato. Para volver a activarla, tendrás que ponerte en contacto con nosotros al teléfono 910 791 483.
¿Cuando puede mi agrupación/asociación contratar algún nivel premium para tener acceso completo al programa después del mes de prueba?
Se puede contratar en cualquier momento y volveremos a activarte todas las opciones. Solo tienes que llamar al 910 791 483 o enviar un correo a info@pcamgestion.com
¿Para qué sirve la APP móvil?
La aplicación móvil de PCAM sirve para que los integrantes de las agrupaciones y asociaciones de Protección Civil, reciban todo tipo de notificaciones etc…. Algo muy importante a tener en cuenta y que les queremos recalcar, es, que desde la APP móvil no se administra nada. Los administradores tienen que gestionarlo todo desde el panel de control.
¿Qué funcionalidades pierdo si la cuenta de mi agrupación/asociación pasa de premium a gratuita?
No podrás acceder a las secciones: Inventario, Tesorería e Hidrantes. Tu agrupación tampoco tendrá acceso a la APP de iOS (iPhone). Además, no podrás tener dados de alta mas de 25 voluntarios.