Todo lo que tu Servicio de Protección Civil necesita, en una sola plataforma
PCAM Gestión reúne la gestión del personal, los servicios preventivos, la flota, el inventario, las comunicaciones, la cartografía operativa y los planes de emergencia en un único entorno seguro y certificado en el Esquema Nacional de Seguridad.
Acceso y seguridad de la cuenta
Entrada segura al panel y a la app, con verificación en dos pasos y control total de tus credenciales.
Inicio de sesión
Acceso con email y contraseña, opción de recordar sesión y aviso de notificaciones pendientes al entrar.
Verificación en dos pasos (OTP)
Refuerza la seguridad con un código de un solo uso al iniciar sesión.
Alta de tu servicio
Registro de una nueva Agrupación y servicio profesional de Protección Civil con sus datos básicos y nivel de acceso.
Confirmación de email
Validación de la dirección de correo durante el registro mediante un enlace de confirmación.
Recuperación de contraseña
Recupera el acceso mediante un enlace enviado a tu email registrado.
Contraseñas seguras
Cambio de contraseña con control de fortaleza, sugerencia automática y políticas de seguridad.
Panel de inicio
Una vista de control con el estado de tu servicio y accesos rápidos a lo que más usas.
Resumen ejecutivo
Estado de la suscripción, licencias disponibles, avisos de caducidad y accesos directos a los módulos principales.
Avisos y alertas
Alertas críticas (cuenta por caducar, licencias agotadas, cambio de contraseña) y contacto directo con soporte.
Servicio rápido
Crea un servicio nuevo al instante, sin salir del panel de inicio.
Lanzar alerta
Emite una alerta a los efectivos de los servicios activos con mensaje personalizado y confirmación de recepción.
Noticias y novedades
Mejoras, cambios y novedades de la plataforma integrados en el inicio.
Presupuesto de renovación
Descarga en PDF el presupuesto para renovar o ampliar tu plan.
Gestión del personal
Una ficha completa por cada integrante del servicio: datos, formación, permisos, material e historial.
Listado de personal
Personal activo con búsqueda, filtros por grupo, edición y exportación en varios formatos.
Altas y bajas
Gestiona altas, bajas con motivo y reactivaciones, con acceso al historial de cada persona.
Ficha de datos
Datos personales y operativos: indicativo, cargo, DNI, fecha de ingreso, género y mucho más.
Formación
Registro de cursos y formación con categoría, fecha, horas y validación.
Permisos de la app
Configura de forma granular a qué secciones de la app móvil accede cada persona.
Grupos y capacidades
Asigna a cada integrante a grupos organizativos y capacidades concretas.
Material asignado
Controla la entrega y devolución de material por persona, con lotes y cantidades.
Anotaciones y adjuntos
Notas personalizadas y archivos adjuntos con control de visibilidad.
Foto de perfil
Carga y recorta la imagen de perfil de cada usuario con vista previa.
Informes individuales
Genera informes PDF de actividad por persona o resúmenes globales con estadísticas.
Codificación ARCE
Asigna los códigos identificadores ARCE del personal con control del nivel de acceso.
Servicios y dispositivos preventivos
Planifica, ejecuta y documenta cada servicio de principio a fin, con toda la información en un mismo sitio.
Listado de servicios
Servicios activos y archivados con búsqueda, filtros avanzados, aforo y reapertura.
Crear y duplicar
Formulario completo (tipo, fechas, horarios, aforo, ubicación GPS) y duplicado como plantilla.
Confirmaciones de asistencia
Asistentes confirmados, en reserva y no asistentes, con gestión de altas y fichajes.
Fichajes
Registro de entradas y salidas del personal durante el servicio, con fecha y hora.
Intervenciones sanitarias
Registra la atención médica prestada a personas durante el servicio.
Intervenciones generales
Anota intervenciones operativas y logísticas, reflejadas en los informes.
Comunicaciones y claves radio
Registro de comunicaciones y claves radiofónicas usadas durante el servicio en tiempo real.
Materiales y vehículos
Asigna inventario y vehículos al servicio, con consumos, roles y avisos de ITV y seguro.
Incidencias
Registra incidencias operativas o administrativas ocurridas durante el servicio.
Adjuntos y memoria PDF
Sube fotos y documentos y genera el informe PDF completo del servicio con firma.
Cuadrante de turnos
Organiza los turnos del servicio en un calendario claro y gestiona la asistencia de cada día.
Calendario de turnos
Vista mensual con turnos codificados por color y detalle de cada día.
Configuración de turnos
Crea y edita turnos con nombre, horario y días de la semana aplicables.
Asistentes por día
Añade o quita personal de un turno en una fecha concreta desde un desplegable.
Estados del turno
Marca cada turno como pendiente, aprobado o cancelado (con motivo).
Servicio asociado
Consulta y gestiona el servicio vinculado a cada turno.
Flota de vehículos
Controla toda tu flota: documentación, mantenimiento, repostajes y movimientos.
Listado de la flota
Vehículos con estado, próxima revisión, control de seguro y exportación.
Alta y ficha del vehículo
Marca, modelo, matrícula, combustible, tipo, ITV y documentación asociada.
Movimientos
Salidas y entradas con kilómetros de inicio y fin, concepto, usuario y adjuntos.
Repostajes
Abastecimientos con fecha, kilómetros, litros, importe y adjuntos.
Reparaciones
Mantenimientos con descripción, fecha, importe y documentación.
Material y tareas
Material asignado, tareas de mantenimiento y documentos (ITV, póliza, factura).
Estados
Histórico de activación y desactivación del vehículo con fecha y motivo.
Codificación ARCE
Asigna el código identificador ARCE del vehículo con control del nivel de acceso.
Inventario y almacenes
Gestiona el material de tu servicio por almacenes, con lotes, stock y traspasos.
Catálogo de artículos
Búsqueda, filtros por familia y almacén, exportación y edición.
Alta de artículos
Código autogenerado, familia, proveedor por defecto, stock y notas.
Stock por almacén
Stock disponible desglosado por cada almacén registrado.
Movimientos
Entradas y salidas de stock con concepto, cantidad, fecha, proveedor y almacén.
Lotes
Gestión de lotes con fecha de compra, caducidad, código y notas.
Almacenes
Almacenes principales, externos, personales o de vehículos con ubicación GPS.
Proveedores
Proveedores con razón social, NIF/CIF, contacto, dirección y web.
Traspasos entre almacenes
Movimientos de artículos entre almacenes indicando origen, destino, lote y cantidad.
Tareas y adjuntos
Tareas de mantenimiento y documentación (fichas técnicas, certificados) e imágenes.
Hidrantes
Inventario y mapa de hidrantes con sus revisiones, presión y estado.
Listado y mapa
Tabla con filtros y mapa interactivo con la presión y el estado de cada hidrante.
Alta de hidrante
Ubicación GPS, titularidad, tipo, racor, presión, dirección y notas.
Revisiones
Registro de revisiones con fecha, estado (correcto, reparación, defectos), revisor y notas.
Tareas y adjuntos
Tareas de mantenimiento, documentos e imágenes con vista previa.
Compartir ubicación
Abre la ubicación del hidrante en Google Maps para compartir las coordenadas.
Tareas
Organiza el trabajo del equipo con tareas asignables y vinculadas a cualquier elemento.
Listado de tareas
Búsqueda, filtros por estado (pendientes o completadas, propias o todas) y orden personalizado.
Crear tarea
Título, vencimiento, asignación y vínculo a un servicio, vehículo, material o hidrante.
Completar y editar
Modifica los datos de una tarea, márcala como completada o elimínala.
Tesorería
Lleva las cuentas de tu servicio con ingresos, gastos y saldo por ejercicio.
Movimientos
Ingresos y gastos por ejercicio, con búsqueda por concepto, categoría y descripción.
Saldo del ejercicio
Saldo económico total del año seleccionado, en verde o rojo según el resultado.
Crear y editar
Registra ingresos y gastos con concepto, fecha, tipo, categoría e importe.
Filtrar por ejercicio
Selecciona el año contable para ver los movimientos y el saldo del período.
Exportar
Descarga el listado de movimientos en formato CSV.
Comunicados
Llega a todo el personal con comunicados segmentados y confirmación de lectura.
Listado de comunicados
Todos los comunicados con etiquetas (informativo, urgente, emergencia) y destinatarios.
Crear comunicado
Editor enriquecido, prioridad, selección de destinatarios (grupos o todos) y adjuntos.
Estadísticas de entrega
Consulta qué personas han leído cada comunicado, con fecha y hora de lectura.
Editar y eliminar
Modifica destinatarios y contenido, o revoca con notificación a los destinatarios.
Contactos
Un directorio de contactos externos siempre a mano.
Directorio
Búsqueda y orden por nombre, email o teléfono, con control de cuota.
Crear contacto
Nombre, email, teléfono y notas, con validación del formato del correo.
Editar y eliminar
Mantén el directorio actualizado conservando la integridad de los datos.
Directorio de proveedores
Un catálogo global de proveedores del sector para encontrar lo que necesitas.
Buscar proveedores
Catálogo global con búsqueda por nombre o descripción y tarjetas con logo.
Filtros
Filtra por comunidad autónoma, provincia y categoría de materiales.
Ficha de proveedor
Dirección, contacto, web, valoración y botones de contacto directo.
Valoraciones
Puntúa de 1 a 5 estrellas con el promedio actualizado en tiempo real.
Contenido compartido
Comparte hidrantes y cartografía con terceros mediante enlaces públicos protegidos.
Listado de comparticiones
Enlaces compartidos con tipo, modo, fechas de creación y expiración y estado.
Asistente de creación
Wizard que selecciona los registros y configura título, contraseña y fecha de expiración.
Enlace público protegido
Acceso sin sesión protegido por contraseña, con vista en lista y mapa interactivo.
Descargar KMZ
Exporta los elementos compartidos a formato KMZ para herramientas SIG.
Revocar o eliminar
Revoca el acceso a un enlace sin borrarlo o elimínalo permanentemente.
Capas cartográficas
Crea tu propia cartografía con puntos de interés y recorridos sobre el mapa.
Gestión de capas
Crea, edita y elimina capas cartográficas personalizadas para el mapa.
Puntos de interés
Añade puntos georreferenciados con nombre, descripción e icono.
Recorridos
Define rutas con varios puntos y cálculo de distancia.
Importar KML
Carga masiva de capas y elementos desde un archivo KML.
Mapa interactivo
Visualiza todas las capas con zoom, búsqueda de elementos y panel de información.
Central de operaciones en tiempo real
Sigue a tus efectivos sobre el mapa en directo durante la operación.
Mapa operacional en vivo
Posiciones de los recursos móviles en el mapa, actualizadas cada pocos segundos.
Información de efectivos
Panel con la lista y los detalles de los efectivos activos (nombre, estado, localización).
Capas sobre el mapa
Superpone tus capas cartográficas sobre el mapa operacional con simples toggles.
Cartografía y catastro
Acceso a capas oficiales de catastro y cartografía desde los controles del mapa.
Vista y centrado
Alterna entre carretera y satélite y centra el mapa en un efectivo o en todos.
Planes de emergencia y activaciones
Estructura tus planes de emergencia y gestiona cada activación con trazabilidad completa.
Planes
Planes municipales, autonómicos, estatales, de autoprotección o específicos, con estado y versión.
Fases
Fases jerárquicas con severidad, criterios de activación, escalado y notificación 112.
Grupos y roles
Grupos operacionales con jefe y sustituto, y roles con permisos del plan.
Recursos
Recursos de múltiples orígenes: material, vehículos, personal, hidrantes, capas o externos.
Matriz fase × grupo
Define celda a celda la relación entre fases y grupos del plan.
Activaciones
Inicia activaciones con panel en vivo: duración, incidencias, movilizaciones y comunicaciones.
Movilizaciones
Solicita recursos siguiendo el flujo solicitada, despachada, en zona y liberada.
Timeline y libro PDF
Cronología completa de la activación y libro en PDF con cadena de custodia verificada.
Analítica
Decide con datos: estadísticas y gráficos de toda la actividad del servicio.
Análisis de servicios
Cantidad, horas e intervenciones por categoría, grupo, localidad, tipo y mes, con exportación.
Análisis de vehículos
Kilometraje, repostajes y reparaciones por vehículo, con comparativas y detalle mensual.
Análisis de hidrantes
Hidrantes revisados, tipos y racores, con mapa interactivo y detalle de inspecciones.
Análisis de tesorería
Ingresos, gastos y saldo por categoría y mes, con exportación de reportes.
Informes ARCE
Acceso a los informes de intervención del sistema ARCE.
Listado de informes
Consulta los informes de intervenciones con búsqueda y ordenamiento.
Visualización PDF
Lectura del documento PDF con todos los datos de la intervención.
Informes
Genera la documentación oficial de tu servicio en PDF, lista para presentar.
Memoria de servicios
Histórico de intervenciones, tipos de servicio y datos de memoria institucional.
Resumen de personal
Funciones, actividades y participaciones del personal agrupadas por estructura.
Actividad del personal
Horas dedicadas, servicios participados e indicadores por persona.
Intervenciones sanitarias
Personas atendidas, tipos, diagnósticos, ubicaciones y período.
Intervenciones generales
Casos, destinatarios, resultados, cobertura y análisis comparativo del período.
Recursos ARCE
Inventario de recursos del módulo ARCE con datos geoespaciales y referencias externas.
Libro de activación
Documento completo de una emergencia con verificación de la cadena de custodia.
Gestor documental
Toda la documentación de tu servicio organizada, segura y compartible.
Carpetas
Estructura jerárquica de carpetas para organizar la documentación.
Subir y descargar
Carga por arrastrar y soltar y descarga individual o por lotes con la estructura intacta.
Archivos y metadatos
Búsqueda, filtros por tipo y metadatos (fecha, tamaño, autor).
Compartir documentos
Enlaces públicos temporales con control de permisos y expiración, sin acceso al panel.
Papelera
Recupera o elimina definitivamente lo borrado durante el período de retención.
Configuración y administración
Adapta la plataforma a tu servicio: datos, administradores, permisos y catálogos.
Datos del servicio
Nombre, teléfono, WhatsApp, email, localidad, provincia y dirección.
Administradores y permisos
Permisos granulares por módulo (leer, crear, actualizar, eliminar), doble factor y conexión con la app.
Catálogos del sistema
Tipos de servicios, cursos, inventario, vehículos, tesorería, intervenciones, cargos y más.
Grupos de personal
Crea grupos de personas y gestiona su composición y sus miembros.
Funcionamiento
Configura el comportamiento del panel y la app: fichaje, stock, notificaciones y tonos.
Seguridad
Doble factor, contraseña segura y caducidad de contraseñas de administradores y de la app.
Suscripción
Plan contratado, fechas de vigencia, licencias consumidas y prueba premium.
Utilidades
Restablece el orden y los filtros de los listados o limpia registros con confirmación.
Novedades
Mantente al día de todo lo que mejora en la plataforma.
Historial de versiones
Changelog con los cambios (añadido, modificado, corregido) y la versión actual marcada.
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